PUB, el organismo público nacional encargado del agua de Singapur, está construyendo la modernísima planta de reciclaje de agua de Tuas (TWRP, por sus siglas en inglés), una instalación de tratamiento de aguas residuales industriales y domésticas diseñada para maximizar la recuperación de agua y reducir el consumo de energía. Jacobs es responsable de la gestión del diseño y la construcción, incluida la gestión e integración de la información digital en 17 paquetes de contratos. Quieren conseguir una ejecución digital de primera clase, pero se enfrentan a retos de coordinación y gestión de los datos de gran volumen y las múltiples disciplinas. Los paquetes de software anteriores resultaron ineficaces, por lo que buscaron una plataforma digital basada en la nube capaz de modelar de forma colaborativa y federada.

Jacobs seleccionó la plataforma iTwin de Bentley y creó un entorno digital basado en la web con una única fuente de información, lo que les permitió tener acceso en tiempo real a un gemelo digital y democratizar la metodología BIM y la transformación digital en las múltiples partes interesadas. La solución automatizó la extracción de información, lo que mejoró la calidad de la ingeniería, la eficiencia y la colaboración. Al crear una plataforma digital conectada se mejoró la construcción y la ejecución de la obra y se optimizaron las capacidades digitales, con lo que se agilizaron los flujos de trabajo. El gemelo digital proporcionará una transición perfecta hacia la gestión de activos digitales durante la etapa de funcionamiento y el mantenimiento.