Cambios al Contrato del Programa
Recientemente actualizamos nuestros contratos de programas comerciales y la forma en que se ejecutan. Explore nuestros recursos para obtener orientación detallada sobre las actualizaciones que entran en vigor el 1 de enero de 2023.
A continuación se incluyen algunas de las preguntas más frecuente sobre los cambios introducidos a la estructura y el contenido de nuestro contrato.
Los usuarios existentes que buscan orientación detallada también pueden encontrar útil la sección sobre cambios al marco.
Preguntas frecuentes
El Contrato del Programa SELECT es nuestro principal contrato de licencia; en él se definen los parámetros legales sobre el uso de nuestros software y servicios, los derechos que Bentley otorga sobre ellos. A pesar de que el contrato lleva por título Contrato del Programa SELECT, este contrato es un requisito previo para obtener otros programas bajo licencia, entre ellos Enterprise 365 (E365) y Enterprise 365 para el Sector Público (EPS o EPS-65).
Además de una actualización del contenido, se ha agilizado el proceso de contratación en línea con mejores prácticas de la industria y nuestros programas actuales de licencias empresariales. En la respuesta siguiente se detallan otros cambios introducidos al proceso de contratación.
Estructura del Contrato: El Contrato del Programa SELECT actual es una plataforma, o marco, con anexos que tratan sobre términos o temas específicos del programa. La nueva estructura incluye tres contratos separados, cada uno correspondiente a nuestros programas comerciales, (SELEC, E365, EPS); las cuentas celebrarán un contrato separado, independiente específico para el programa comercial al que se suscriben. Las cuentas deberán aceptar solo los términos pertinentes al programa comercial al que se suscriben. Para obtener información sobre la comparación de la nueva estructura con el Contrato del Programa Select anterior, remítase a la sección Cambios al marco más abajo.
Actualización del Contrato: la última actualización del contrato databa de 2014, de modo que hacía falta introducirle algunos cambios. Para facilitar el proceso de revisión, pondremos a disposición de los gerentes de contrato, del personal de adquisición de cuentas y quienes necesiten conocer en detalle los cambios y su propósito, una versión comentada del contrato.
Gracias a que se ha agilizado el proceso de ejecución, se pueden evitar ciertos pasos. Las cuentas recibirán un Documento de Oferta que incluye un URL. La cuenta puede seguir ese enlace para tener acceso no solo a los términos del contrato sino también a notas de orientación que explican la nueva estructura del contrato y las diferencias entre los contratos anteriores y los nuevos. Al aceptar nuestros términos y condiciones estándar, las cuentas pueden completar unilateralmente el proceso de contratación con solo enviar un Documento de Oferta firmado a Bentley. Gracias a esta nueva modalidad, muchas cuentas podrán acelerar considerablemente las operaciones (referidas al contrato).
Si bien CSS no ha sufrido cambios, ahora los términos y condiciones de CSS están incorporados en los contratos SELECT y E365. Los cargos correspondientes a E365 se DEBEN financiar por medio de CSS, de modo que esos términos siempre se deberán tomar en cuenta en las suscripciones a E365. Solo ciertas ofertas (por ejemplo, PWDI) bajo SELECT deberán ser financiadas por CSS, por lo tanto, esos términos solo impactarán sobre los suscriptores cuando utilicen Servicios CSS Elegibles.
Los suscriptores existentes notarán que el contenido sustancial del nuevo marco del contrato es muy similar al Contrato del Programa SELECT de 2014; se dispone aquí de una versión marcada del mismo.
Nuestra nueva estructura de contratos está organizada en torno a nuestras Ofertas de Programas Comerciales, que incluyen el Contrato Enterprise 365, el Contrato del Programa para el Sector Público Enterprise 365 y el Programa SELECT en sí, con un contrato integral e independiente que rige cada Oferta de Programas Comerciales. En tal sentido, el contenido de cada contrato variará según el Programa Comercial que se ofrezca. Sin embargo, hay muchas secciones del Contrato que se aplicarán a todas las Ofertas de Programas Comerciales. (Ver las secciones en itálica de la Tabla 1).
Los nuevos términos entrarán en vigencia a partir del 1 de enero de 2023, y los suscriptores comenzarán la transición a los nuevos términos y condiciones al renovar la suscripción o al ingresar a un nuevo Programa Comercial/Oferta de Producto.
Tabla 1: Anexos de 2014 en relación con la nueva estructura del contrato | ||
Anexos de Select de 2014 | Secciones del nuevo marco del contrato | Aplicabilidad. |
Amexo A Beneficios del Programa SELECT | Términos del Programa SELECT | •Contrato del Programa SELECT |
Términos de Asistencia y Mantenimiento | •Contrato del Programa SELECT | |
Anexo de E365 | Términos del Programa E365 | •Contrato del Programa E365 |
Anexo de EPS | Términos y condiciones del Programa EPS | •Contrato del Programa EPS |
Anexo B Términos y condiciones generales | Términos y Condiciones Generales | •Contrato del Programa SELECT |
Anexo C Servicios Profesionales | Términos del Servicio | •Contrato del Programa SELECT |
Anexo F Ofertas en la Nube de Bentley | Términos de la Oferta en la Nube | •Contrato del Programa SELECT |
Anexo CS | Términos de Suscripción a los Servicios en la Nube | • Programa SELECT |
Términos específicos del país | •Contrato del Programa SELECT |
Tabla 2: Nueva estructura de contrato por oferta de programa comercial | ||
Programa SELECT | E365 | EPS |
Términos del Programa SELECT | Términos del Programa E365 | Términos y condiciones del Programa EPS |
Términos y Condiciones Generales | Términos y Condiciones Generales | Términos y Condiciones Generales |
Términos de Asistencia y Mantenimiento | Términos de Asistencia y Mantenimiento | Términos de Asistencia y Mantenimiento |
Términos del Servicio | Términos del Servicio | Términos del Servicio |
Términos de la Oferta en la Nube | Términos de la Oferta en la Nube | Términos de la Oferta en la Nube |
Términos de CSS | Términos de CSS | Términos Específicos del País |
Términos Específicos del País | Términos Específicos del País |
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