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Política de privacidad para los residentes de California

Derecho de información

Un residente de California tiene el derecho de solicitar que una empresa que recopila información personal sobre el residente de California divulgue lo siguiente:

  • Las categorías de la información personal que ha recopilado acerca de ese residente de California.
  • Las categorías de las fuentes de las que se recopila la información personal.
  • El propósito empresarial o comercial para recopilar o vender la información personal.
  • Las categorías de terceros con los que la empresa comparte la información personal.
  • La información personal específica que ha recopilado acerca de ese residente de California.

Un residente de California tiene el derecho de solicitar que una empresa que vende la información personal del residente de California, o que la divulga con fines comerciales, divulgue lo siguiente:

  • Las categorías de la información personal que la empresa ha recopilado acerca de ese residente de California.
  • Las categorías de la información personal que la empresa vendió acerca de ese residente de California y las categorías de los terceros a los que se vendió la información personal, por categoría o categorías de información personal de cada tercero al que se le vendió la información personal.
  • Las categorías de la información personal que la empresa divulgó sobre el residente de California para un fin comercial.

Derecho a solicitar la eliminación

Un residente de California tiene el derecho a solicitar que una empresa elimine cualquier información personal sobre el residente de California que la empresa haya recopilado de este. La CCPA proporciona algunas excepciones a este derecho de eliminación. Si determinamos que se aplica una excepción, le informaremos y le diremos por qué no la estamos eliminando.

Derecho a la exclusión de la venta de información personal

Todo residente de California tiene el derecho de ordenarle a una empresa que vende información personal acerca del residente de California a terceros que se abstenga de vender su información personal. Bentley no vende ni venderá la información personal de los residentes de California. Si bien Bentley no vende la información personal de los residentes de California, usted puede solicitar que no se venda su información en el futuro. Para ello, complete el formulario web "Contáctenos” de Bentley con la información solicitada, o bien envía un correo electrónico a [email protected].

No discriminación

Un residente de California tiene el derecho a no ser discriminado porque haya ejercido alguno de sus derechos en virtud de la CCPA. Bentley puede cobrar un precio o una tarifa diferente, o proporcionar un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios, si esa diferencia está razonablemente relacionada con el valor proporcionado al residente de California por sus datos.

Cómo enviar una solicitud

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debe enviarnos una solicitud de consumidor verificable. Para ello, comuníquese con Bentley al 1-800-BENTLEY (1 800 236 8539) o presente una solicitud a través de nuestro formulario web “Contáctenos” y proporcione la información solicitada.

Puede enviar una solicitud con la frecuencia que desee, pero no estamos obligados a responder solicitudes para conocer categorías o datos específicos de información personal más de dos veces en un período de 12 meses.

Para enviar una solicitud de consumidor verificable, se le pedirá que proporcione cierta información para ayudarnos a verificar su identidad. La información que le solicitamos para iniciar una solicitud puede variar según el tipo de solicitud, el tipo, la sensibilidad y el valor de la información personal objeto de la solicitud, y el riesgo de daño para usted que pueda ocurrir como resultado del acceso o la eliminación no autorizados, entre otros factores. Es posible que también le solicitemos que proporcione una declaración escrita de que usted es quien dice ser. Si mantiene una cuenta online con nosotros, verificaremos su identidad para realizar una solicitud a través del proceso normal de autenticación de la cuenta, lo que significa que tendrá que iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.

También puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre. Para hacerlo, dicho agente debe comunicarse con nosotros al número de teléfono gratuito al que se hace referencia más arriba o a través de nuestro formulario web “Contáctenos”.

Si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud, no podremos cumplir con su solicitud. Le informaremos si no podemos verificar su identidad o autoridad.

Cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal de los residentes de California

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal acerca de residentes de California en los doce (12) meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta política:

Categoría de información personal recopilada

Fuentes de recopilación

Finalidad comercial para la recopilación

Categorías de los terceros con quienes se comparte la información personal

Nombre, alias, dirección postal, identificador online, dirección del protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.

  • Residentes de California, como empleados de nuestros clientes y usuarios finales que utilizan nuestros productos y servicios, incluido nuestro servicio en la nube.
  • Terceros

 

  • Proporcionar, mejorar y personalizar servicios, incluidos nuestros sitios web y servicios en la nube
  • Comunicación
  • Marketing y publicidad
  • Para invitar a los residentes de California a participar en encuestas sobre nuestros productos y servicios.
  • Por motivos de seguridad
  • Para investigar o evitar crímenes reales o sospechosos, o cualquier otro agravio contra Bentley u otras partes.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Proveedores de servicios
  • Filiales
  • Clientes

 

Nombre de usuario, contraseña, PIN (si utiliza el número de teléfono para iniciar sesión), credenciales de seguridad y autenticación (incluidas las preguntas y respuestas de seguridad), y número de ID único utilizado para identificar al usuario y la información relacionada con él.

  • Residentes de California, como empleados de nuestros clientes y usuarios finales que utilizan nuestros productos y servicios, incluido nuestro servicio en la nube.
  • Terceros

 

  • Proporcionar, mejorar y personalizar servicios, incluidos nuestros sitios web y servicios en la nube
  • Comunicación
  • Marketing y publicidad
  • Para invitar a los residentes de California a participar en encuestas sobre nuestros productos y servicios.
  • Por motivos de seguridad
  • Para investigar o evitar crímenes reales o sospechosos, o cualquier otro agravio contra Bentley u otras partes.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Proveedores de servicios
  • Filiales
  • Clientes

 

Código postal, país, preferencias, intereses e información similar.

  • Residentes de California, como empleados de nuestros clientes y usuarios finales que utilizan nuestros productos y servicios, incluido nuestro servicio en la nube.
  • Terceros

 

  • Proporcionar, mejorar y personalizar servicios, incluidos nuestros sitios web y servicios en la nube
  • Comunicación
  • Marketing y publicidad
  • Para invitar a los residentes de California a participar en encuestas sobre nuestros productos y servicios.
  • Por motivos de seguridad
  • Para investigar o evitar crímenes reales o sospechosos, o cualquier otro agravio contra Bentley u otras partes.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Proveedores de servicios
  • Filiales
  • Clientes

 

Información comercial, incluidos registros de propiedad personal, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, eventos de Bentley a los que se asistió u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.

  • Residentes de California, como empleados de nuestros clientes y usuarios finales que utilizan nuestros productos y servicios, incluido nuestro servicio en la nube.
  • Terceros

 

  • Proporcionar, mejorar y personalizar servicios, incluidos nuestros sitios web y servicios en la nube
  • Comunicación
  • Marketing y publicidad
  • Para invitar a los residentes de California a participar en encuestas sobre nuestros productos y servicios.
  • Por motivos de seguridad
  • Para investigar o evitar crímenes reales o sospechosos, o cualquier otro agravio contra Bentley u otras partes.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Proveedores de servicios
  • Filiales
  • Clientes

 

Información sobre actividades en Internet u otra red electrónica, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con su interacción con nuestro sitio web de Internet, la aplicación o la publicidad. Esto incluye cierta información de uso relacionada con nuestro software y nuestros productos, incluidos nuestros servicios en la nube. Por ejemplo, realizamos un seguimiento de los datos de dispositivos, productos, funciones y otros usos (como la fecha y la hora de uso de las aplicaciones).

  • Residentes de California, como empleados de nuestros clientes y usuarios finales que utilizan nuestros productos y servicios, incluido nuestro servicio en la nube.
  • Terceros

 

  • Proporcionar, mejorar y personalizar servicios, incluidos nuestros sitios web y servicios en la nube
  • Comunicación
  • Marketing y publicidad
  • Por motivos de seguridad
  • Para investigar o evitar crímenes reales o sospechosos, o cualquier otro agravio contra Bentley u otras partes.

 

  • Proveedores de servicios
  • Filiales
  • Clientes

 

Información de audio, electrónica o similar

  • Residentes de California, como los consumidores que llaman a la línea de atención al cliente de Bentley.

 

  • Proporcionar soporte al cliente.
  • Proporcionarle la documentación o las comunicaciones que haya solicitado.
  • Proporcionar nuestros productos y servicios.
  • Proveedores de servicios
  • Filiales
  • Clientes

 

Bentley no ha vendido información personal acerca de residentes de California en los doce (12) meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta política.

Bentley ha divulgado información personal acerca de residentes de California con fines comerciales en los doce (12) meses anteriores a la fecha de entrada en vigor de esta política a proveedores de servicios, afiliados y clientes. Además, podemos compartir información personal con terceros en relación con la venta posible o real de nuestra empresa o de cualquiera de nuestros activos, o los de cualquier empresa afiliada, en cuyo caso la información personal que poseemos acerca de nuestros usuarios puede ser uno de los activos transferidos. También responderemos a las solicitudes de información personal cuando así lo requiera la ley, o cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial, una solicitud de un regulador o cualquier otro proceso legal que se nos haya notificado.

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la política de privacidad y las prácticas de Bentley, póngase en contacto con nosotros  o con nuestro Responsable de Protección de Datos en: [email protected].

Última actualización: enero del 2020.

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